En SOLUCIÓN LED, queremos que tu experiencia de compra sea práctica, rápida y sin complicaciones. Por eso, respondemos acá las dudas más comunes. Si no encontrás lo que buscás, no dudes en escribirnos.
Comprar en nuestra tienda online es muy simple:
Una vez realizada la compra, vas a recibir un correo de confirmación con todos los detalles.
Sí, realizamos envíos a todo el territorio argentino. Una vez que tu pedido esté confirmado y procesado, lo despachamos de forma segura para que llegue a destino lo antes posible.
Ambos. Contamos con soluciones de iluminación para el hogar, oficinas, comercios, espacios industriales y exteriores.
Sí, ofrecemos precios especiales para compras al por mayor para empresas, municipios, arquitectos, diseñadores y profesionales del rubro. Contáctenos para más información.
Podés contactarnos y con gusto te ayudamos a calcular los lúmenes necesarios según el uso y tamaño del ambiente.
No realizamos instalaciones, pero podemos asesorarte o recomendarte algún técnico por la zona.
Por el momento realizamos envíos únicamente dentro de Argentina. Si estás en el exterior y querés comprar nuestros productos, escribinos para evaluar opciones puntuales de envío internacional.
Los plazos de entrega dependen de tu ubicación. En general, los pedidos llegan entre 5 y 10 días hábiles una vez despachados. Te enviaremos un correo con el número de seguimiento y el tiempo estimado para que puedas hacer el seguimiento del envío.
Sí, ofrecemos la opción de retiro en nuestro depósito. Al finalizar tu compra, seleccioná esta opción. Te avisaremos por WhatsApp o correo cuando tu pedido esté listo para retirar.
Sí, si el producto no es lo que esperabas, podés solicitar un cambio dentro de los 30 días posteriores a la recepción. El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original. Te recomendamos consultar nuestra [Política de Devolución] para más información.
En caso de que recibas un producto con fallas de fábrica o distinto al que pediste, comunicate con nosotros dentro de los 5 días hábiles desde la recepción. Nos ocuparemos de hacer el cambio o devolverte el dinero, sin ningún costo adicional.
Sí, siempre que el pedido no haya sido despachado. En ese caso, comunícate con nosotros lo antes posible para que podamos ayudarte.
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Escribinos a [email protected] o mandanos un mensaje por WhatsApp al 11 6006 6964
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